Häufig gestellte Fragen

 gencobahis 
Wie werde ich Mitglied bei?

Nachdem Sie oben rechts auf der Hauptseite unserer Website auf den Abschnitt "OL SIGN UP" geklickt haben, können Sie die erforderlichen Informationen vollständig und richtig in das Formular eingeben und Mitglied werden. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, können Sie Ihre Mitgliedschaft aktivieren und unbegrenzten Spaß haben, indem Sie auf den Aktivierungslink klicken, der zu Ihrer registrierten E-Mail-Adresse führt.

INFORMATION

Geben Sie Ihre gültigen Daten wie Bankname, Bankkontoname, Bankkontonummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer genau ein. weil Sie Ein- und Auszahlungen beschleunigen, Passwörter zurücksetzen, Prämienpunkte erhalten und so weiter können. Sie benötigen gültige Daten, um Ihre Transaktionen zu beschleunigen.

Wie melde ich mich auf Ihrer Website an?

Um sich bei Ihrem GencoBahis.com-Konto anzumelden, klicken Sie auf das Feld "Anmelden" in der oberen rechten Ecke der Hauptseite und dann auf das Feld "Benutzername". Ihre auf der Site registrierte E-Mail-Adresse oder Ihr Benutzername, Ihr Passwort; Sie können sich anmelden, indem Sie Ihr zuvor festgelegtes Kennwort eingeben.

Passwort vergessen, was soll ich tun?

Um ein neues Passwort anzufordern, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche "Anmelden" und dann auf "mi Passwort vergessen?". Befolgen Sie im folgenden Fenster die Schritte. Ihr neues Passwort wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

Haben Sie Ihren GencoBahis-Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse vergessen? Was soll ich tun

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben, sollten Sie die folgenden Informationen so genau wie möglich beantworten und per E-Mail an [email protected] senden. Unsere Kundendienstabteilung wird sich nach Prüfung der Informationen mit Ihnen in Verbindung setzen.

  • Ihr Name
  • Nachname
  • Ihre E-Mail-Adresse, an die Sie sich erinnern
  • Geburtsdatum
  • Ihr Benutzername, an den Sie sich erinnern
  • Ihr ungefährer Kontostand
  • Ihre letzte Einzahlung
Wie kann ich Geld abheben?

Bei GencoBahis können Sie eine Auszahlung per Überweisung beantragen. Die Auszahlungsseite enthält unsere aktuellen Bankdaten. Die durchschnittliche Verarbeitungszeit beträgt 15 bis 30 Minuten und kann je nach Verarbeitungsdichte von Zeit zu Zeit variieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vor der Aufnahme Dokumente von seinen Kunden anzufordern. Die im Widerrufsformular angegebenen Informationen und die Benutzerinformationen müssen identisch sein.


Ihre Abhebungsanfragen per Überweisung werden rund um die Uhr entgegengenommen.


Mitglieder, die keinen Bonus erhalten, müssen ihren Hauptguthaben mindestens einmal spielen, bevor der eingezahlte Betrag mit einer Rate von 1,35 oder höher ausgezahlt wird. Bei mehreren Gutscheinen, die von demselben Konto gespielt werden und dieselben Übereinstimmungen enthalten, wird nur ein Gutscheingewinn ausgezahlt. Wenn ein Benutzer dieselbe Wette (einschließlich einzelner oder mehrerer Wettkombinationen) mehrmals spielt und der Gesamtgewinn das zulässige Gewinnlimit pro Wette überschreitet, hat GencoBet das Recht, den Wettbetrag zu reduzieren, um das Gewinnlimit zu erreichen. Der Höchstbetrag für einen Coupon beträgt 100.000 TL (einhunderttausend Lira). Wenn ein Betrug oder ein Betrugsversuch im Zusammenhang mit den platzierten Wetten festgestellt wird, wird der Kundenstatus des Kunden, der die Wette platziert, sofort beendet und alle Abhebungsaufträge werden storniert.


Wenn es ein Problem mit den Informationen in Ihrer Auszahlungsanordnung gibt, wird die Auszahlungsanordnung storniert und der zuvor abgezogene Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben. Wenn Ihr Konto einen nicht erstattbaren Bonus enthält, werden Ihre Auszahlungsanforderungen storniert. Sie erreichen die Bonus-Umtauschbedingungen über den Tab "Geschenkbox" auf unserer Website. Wenn Sie einen Bonus auf Ihrem Konto haben, können Sie nach Abschluss der Bonusbedingungen eine Auszahlungsanweisung erteilen.


INFORMATION

GencoBahis ist berechtigt, bei Bedarf zusätzliche Dokumente oder Informationen von seinen Kunden anzufordern und Zahlungen einzustellen, sofern diese nicht zur Verfügung gestellt werden.

Wie ändere ich meine persönlichen Daten?

Sie können Ihre Adresse und Kontaktinformationen über das Menü "Persönliche Informationen" in den Einstellungen aktualisieren. Wenn Sie Änderungen an Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse vornehmen möchten, senden Sie eine E-Mail mit einer lesbaren Kopie Ihrer Identität, den Informationen, die Sie ändern möchten, und dem Grund, warum Sie die Änderung vornehmen möchten, an [email protected] Unsere Kundendienstabteilung wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen eine Rücksendung zusenden.

Was passiert, wenn ich auf meiner Website fehlende oder falsche Informationen eingebe?

Bei der Registrierung wird von allen Benutzern erwartet, dass sie ihre Informationen aktuell, vollständig und korrekt eingeben. Die Richtigkeit dieser Informationen ist äußerst wichtig, um einen zukünftigen Ausfall zu verhindern. Beispielsweise wird davon ausgegangen, dass Sie für die Richtigkeit dieser Informationen verantwortlich sind, wenn Sie ein Dokument über Ihr Konto anfordern, Abhebungen vornehmen oder wenn wir Sie kontaktieren müssen. Ihre persönlichen Daten werden auf unseren Hochsicherheitsservern geschützt und niemals an Dritte weitergegeben.

Was muss ich beim Versenden von Dokumenten beachten?

GencoBahis.com behält sich das Recht vor, alle Arten von Dokumenten von seinen Kunden anzufordern. Sie sollten keine Informationen auf dem Dokument verbergen, wenn Sie Ihren Personalausweis, Führerschein, Reisepass, Wohnsitz, Rechnung usw. senden. Von Ihnen eingereichte Dokumente müssen farbig sein. Dokumente in Form eines Word-Dokuments werden nicht akzeptiert. Die von Ihnen gesendeten Rechnungs-, Kontoauszugs- oder Identitätsinformationen müssen im PDF- oder JPEG-Format vorliegen. Der einfachste Weg, ein Dokument zu senden, besteht darin, ein Foto aufzunehmen und es zu senden.

GencoBahis.com behält sich das Recht vor, alle Arten von Dokumenten von seinen Kunden anzufordern. Sie sollten keine Informationen auf dem Dokument verbergen, wenn Sie Ihren Personalausweis, Führerschein, Reisepass, Wohnsitz, Rechnung usw. senden. Von Ihnen eingereichte Dokumente müssen farbig sein. Dokumente in Form eines Word-Dokuments werden nicht akzeptiert. Die von Ihnen gesendeten Rechnungs-, Kontoauszugs- oder Identitätsinformationen müssen im PDF- oder JPEG-Format vorliegen. Der einfachste Weg, ein Dokument zu senden, besteht darin, ein Foto aufzunehmen und es zu senden.

GencoBahis wird Ihre Ein- und Auszahlungen je nach Status des Online-Banksystems in ca. 3 bis 5 Minuten bearbeiten. Wenn das betreffende Bankensystem offline ist, können wir Ihre Ein- und Auszahlungen nicht bearbeiten. Wir werden sie sofort bearbeiten , wenn das Bankensystem wieder normal funktioniert

Wie kann ich meinen Bonus einfordern?

Sie können die Boni, die Sie im Rahmen unserer Kampagnen erfüllt haben, anfordern, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. (Beispiel E-Mail: K.Name: Mehmet, Betreff: 100% First Membership Bonus)

Wie kann ich mir meinen Bonus auszahlen lassen?

Wenn Sie die Umtauschanforderungen des erhaltenen Bonus erfüllen, können Sie schießen. Wenn Ihr Konto einen nicht erstattbaren Bonus enthält, werden Ihre Auszahlungsanforderungen storniert. Sie erreichen die Bonus-Conversion-Bedingungen über den Tab "Aktionen" auf unserer Website.

Wie kann ich mich bei weiteren Fragen an GencoBahis wenden?

Um sofortige Hilfe zum Spiel zu erhalten, können Sie jederzeit Antworten auf Ihre Fragen mit Live-Support rund um die Uhr unten rechts auf unserer Website finden. Unser 24/7 Kundenservice ist immer bereit, Ihnen zu helfen.